سياسة الخصوصية
مكتب المير — رخصة رقم 519
آخر تحديث: 23 أغسطس 2026
تحترم MASHAHEER & ALMEER MANPOWER AGENCY خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
2.1 البيانات التي قد يتم جمعها
بيانات الحساب: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، بيانات الدخول، وبيانات الملف الشخصي.
بيانات الخدمة: طلبات الاستقدام، طلبات التنظيف، الطلبات السابقة، تفاصيل الخدمات، وبيانات المعاملات.
بيانات الهوية والمستندات: بيانات الهوية، جواز السفر، والمستندات الرسمية اللازمة لإجراءات الاستقدام.
بيانات التواصل: الرسائل والملفات المرفقة وسجلات التواصل المنجزة عبر المحادثة داخل التطبيق.
بيانات الدفع: تُعالج بيانات البطاقات البنكية مباشرة عبر بوابة الدفع الإلكترونية المعتمدة، ولا يتم تخزين أرقام البطاقات الكاملة على سيرفرات الشركة. تستلم الشركة فقط رقم المعاملة، حالتها، وقيمتها.
بيانات الموقع الجغرافي (GPS):
موقع مقدم الخدمة: مع الحصول على إذن الجهاز، يقوم التطبيق بإرسال موقع مقدم الخدمة أثناء وجود مهمة نشطة فقط (كل 5 ثوانٍ من لحظة التوجه للعميل وحتى إتمام المهمة) لعرضها على خريطة التتبع المباشر للعميل. لا يتم جمع الموقع خارج المهمة النشطة أو بعد انتهاء الوردية.
موقع عنوان العميل: عند تحديد العميل موقع الخدمة على الخريطة، يتم حفظ الإحداثيات مع العناوين المحفوظة والطلب ليتمكن الفريق الميداني من الوصول للموقع الدقيق.
تُستخدم بيانات الموقع حصراً لتنفيذ الخدمة وتتبعها، ولا تُستخدم للإعلانات ولا تُباع أو تُؤجر.
الصور الفوتوغرافية (Photographic Records):
يلتقط الفريق الميداني صوراً للموقع قبل بدء العمل وبعد اكتماله.
تُسجل كل صورة بالوقت والإحداثيات الجغرافية، وتعد سجلًا رسمياً ودليلًا معتمداً في حالة الشكاوى.
تكون الصور مرئية فقط للعميل صاحب الطلب، الفريق المعين، وموظفي العمليات المصرح لهم في Almeer. ولا يتم نشرها أو استخدامها للتسويق.
2.2 استخدام البيانات
تُستخدم البيانات لإدارة الحسابات، معالجة الطلبات، تقديم خدمات الاستقدام والتنظيف، التتبع المباشر، توثيق الخدمات بالصور، معالجة المدفوعات، منع الاحتيال، والالتزام بالقوانين.
2.3 الالتزام القانوني والمشاركة
قد نكون ملزمين بمشاركة بعض البيانات مع الجهات الحكومية أو القضائية المعتمدة وفقاً للقوانين واللوائح في دولة قطر. كما تتم مشاركة البيانات مع مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة، بوابة الدفع، الرسائل النصية OTP) للغرض التشغيلي فقط.
2.4 حماية والاحتفاظ بالبيانات
تُطبق الشركة معايير أمنية وتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به. يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق أهداف الخدمة والالتزامات القانونية.
2.5 حقوق المستخدم والتواصل
يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو طلب حذفها وفق الضوابط القانونية عبر البريد:
INFO@ALMEERMANPOWER.COM & info@mashaherqa.com
بيانات التواصل الرسمية
ALMEER MANPOWER AGENCY — المير لجلب الأيدي العاملة
البريد الالكتروني: info@almeermanpower.com & info@mashaherqa.com
الهاتف: +974 70007776 | +974 44442346 | +974 30030058 | +974 30030101
العنوان: قطر – الدوحة – السد – Tower Shim Bin – الدور السابع
آخر تحديث لهذه الصفحة: 2026-08-23